Política de Privacidad

Última actualización: 21/02/2025

1. Introducción

En Crawlera, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma de web scraping.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información de Cuenta

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Contraseña encriptada
• Registros de uso de la plataforma

2.2 Datos Técnicos

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Sistema operativo
• Patrones de uso de la plataforma
• Logs de actividad de scraping

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios
• Procesar sus transacciones
• Enviar notificaciones técnicas y administrativas
• Mejorar nuestros servicios
• Prevenir actividades fraudulentas
• Cumplir con obligaciones legales

4. Almacenamiento y Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información:

• Encriptación de datos sensibles
• Firewalls y sistemas de seguridad
• Acceso restringido a datos personales
• Monitoreo regular de sistemas

5. Compartir Información

No vendemos ni compartimos su información personal con terceros, excepto:

• Cuando sea necesario para proporcionar nuestros servicios
• Para cumplir con obligaciones legales
• Con su consentimiento explícito

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar información incorrecta
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Oponerse al procesamiento de sus datos
• Exportar sus datos en formato legible

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Mantener su sesión activa
• Recordar sus preferencias
• Analizar el uso de nuestra plataforma
• Mejorar nuestros servicios

8. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Los cambios significativos serán notificados a través de:

• Correo electrónico
• Notificación en la plataforma
• Actualización de la fecha de "última actualización"

9. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales mientras:

• Mantenga una cuenta activa
• Sea necesario para proporcionar nuestros servicios
• Lo requiera la ley aplicable

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o sus datos personales:

• Email: privacy@crawlera.ai

11. Cumplimiento Legal

Cumplimos con:

• Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
• Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDGDD)
• Otras regulaciones aplicables de privacidad y protección de datos

12. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad.

13. Transferencias Internacionales

Si transferimos datos fuera del EEE, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante:

• Cláusulas contractuales estándar
• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Otras salvaguardas apropiadas

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Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el [Fecha]. Para cualquier duda o aclaración, no dude en contactarnos.